Informativa estesa sulla Privacy Policy e Cookies

Il presente documento ha lo scopo di descrivere le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti e dei clienti che consultano il sito web www.erboristeriasanfrancesco.it (di seguito “Sito”). Per trattamento dei dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distribuzione ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni. Va subito precisato che il documento non include i trattamenti svolti su altri siti web eventualmente consultabili dall’utente tramite link presenti sul Sito.

L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. n. 196/2003  (Codice in materia di protezione dei dati personali) nonché ai sensi della direttiva 2009/136/CE e del Provvedimento 8 maggio 2014 dell’Autorità garante per la protezione dei dati personali.

Titolare del trattamento dei dati personali

Titolare e responsabile del loro trattamento è Erboristeria San Francesco s.r.l. – Via S. Francesco n. 5 – 00044 Frascati (RM).

Diritti degli interessati

Ai sensi del d.lgs. n. 196/2003 si informa:

  • che, previo consenso dell’utente, i dati personali verranno trattati per finalità commerciali, di vendita diretta, promozionali, gestionali, statistiche, mediante elaborazione informatica con criteri prefissati;

  • che alcuni dati sono essenziali ai fini dell’evasione dell’ordine (ad esempio: i dati necessari per creare un account sul Sito) oppure per richiedere l’invio dell’Informazione periodica, ove ne sia stata fatta esplicita richiesta (newsletter del Sito). Il rifiuto di fornire questi dati impedisce di ricevere la merce ordinata e il servizio richiesto. Altri dati (ad esempio il n. telefono) sono facoltativi e permettono all’azienda di migliorare il servizio al cliente; il rifiuto di fornirli non comporta conseguenze;

  • che i dati potranno essere comunicati a soggetti specificatamente incaricati quali dipendenti o altri collaboratori per i trattamenti necessari o connessi all’invio di materiale pubblicitario ed all’evasione dell’ordine e di terzi che svolgono o forniscono specifici servizi strettamente funzionali all’esecuzione del rapporto contrattuale, quali: società di data entry, personalizzazione, imbustamento di messaggi, call center; Poste Italiane S.p.a.,corrieri; Società che forniscono servizi di pagamento;

  • che il cliente ha diritto di ottenere senza ritardo:

    a) la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, delle finalità e modalità del trattamento, nonché della logica su cui si basa il trattamento;

    b) gli estremi identificativi del titolare e del responsabile;

    c) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;

    d) l’aggiornamento e la rettifica ovvero, qualora vi abbia interesse, l’integrazione dei dati;

    e) l’attestazione che le operazioni di cui ai punti c) e d) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo che ciò si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

    f) di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all’art. 37 D. Lgs. 196/2003 l’esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo;

    g) di opporsi gratuitamente al trattamento di dati personali ai fini di invio di materiale pubblicitario e di vendita diretta.

Una specifica informativa di sintesi verrà nelle rispettive pagine del sito.

Le richieste in materia di accesso ai dati personali potranno essere inviate a: Erboristeria San Francesco s.r.l. – Via S. Francesco n. 5 – 00044 Frascati (RM)oppure via mail….

Luogo del trattamento dei dati personali

I trattamenti connessi ai servizi web di questo Sito hanno luogo presso la sede sita in Frascati (RM) via San Francesco 5 e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento, oppure da eventuali incaricati di operazioni di manutenzione.
La comunicazione ed eventuale diffusione dei dati personali avvengono solo in base a quanto previsto dal Codice della privacy: con il consenso degli interessati o nei casi di legge in base alla disciplina contenuta negli artt. 24 e 25 del Codice.

Categorie e tipologia di dati personali oggetto di trattamento

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

Cookies

I “cookies” sono piccole quantità di dati che vengono trasferite sull’hard disk del computer dell’utente da un sito web per renderli accessibili ad una successiva visita del medesimo utente. Sono in sostanza file che servono per far funzionare più efficacemente il Sito e per abilitarne determinate funzionalità.
Esistono diversi tipi di cookie. Di seguito sono riportati i tipi di cookie che possono essere utilizzati nel presente sito con una breve descrizione della loro finalità:

Cookie di navigazione/sessione

(PHPSESSID)

Questi sono detti anche cookie “tecnici” e sono fondamentali per navigare all’interno del sito. Senza questi cookies non sarebbe possibile fornire i servizi richiesti. Per l’installazione di questo tipo di cookies tecnici non è richiesto il consenso dell’utente, ma solo l’obbligo di informativa.

Tali cookie non raccolgono informazioni da utilizzare per fini commerciali e vengono eliminati alla fine della sessione.

 Cookie di terze parti

  • Cookie Analytics
  • Cookie Statcounter

Nel Sito tale categoria di cookies proviene da Google Analytics e da Statcounter.

Tale tipologia di cookie serve unicamente per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso. Consente di fornire all’utente una migliore esperienza di navigazione e per tacciare a sessione dell’utente.Anche questi cookie non raccolgono informazioni da utilizzare per fini commerciali. Per ulteriori informazioni sull’uso dei dati e sul loro trattamento da parte di Google si raccomanda di prendere visione delle informazioni al seguente indirizzo:

Google Analytics: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy

Statcounter: https://statcounter.com/about/cookies/

  • Cookie di Facebook, YouTube, Zopim

Il sito consente interazioni con altre piattaforme esterne, come nel caso dei contenuti dei social Facebook. Il sito non può controllare i cookie che i siti di terze parti erogano e per questo è consigliato informarsi direttamente presso ogni terza parte per avere maggior controllo su questi cookie. Di seguito alcuni link utili alle policy cookie delle terze parti citate:

Disabilitazione cookie

Utilizzando il sito oppure scorrendo le pagine, l’utente accetta che vengano istallati sul suo dispositivo i cookies sopra indicati.

Ogni utente può comunque negare in qualsiasi momento il proprio consenso e disabilitare l’utilizzo dei cookies:

  1. l’Utente può esercitare il proprio diritto ad opporsi al tracciamento informandosi tramite la privacy policy della terza parte, tramite il link di opt out se esplicitamente fornito o contattando direttamente la stessa;
  2. agendo direttamente sulle impostazioni del proprio browser.

Tuttavia se disattivi i cookies, potresti disabilitare alcune funzionalità del sito. Anche con tutti i cookies disabilitati, il tuo browser continuerà a memorizzare una piccola quantità di informazioni, necessarie per le funzionalità di base del sito.